Assistenza Su Misura, Ovunque: Player Assistenza è 100% Web

Controllo totale del ciclo: ticket, tecnici, appuntamenti e impianti. Accessibile via web, altamente personalizzabile e integrato con ARCA Evolution.

Strumenti Rigidi, Accesso Limitato e Processi Incontrollati

Accesso Limitato e Non Flessibile

La necessità di uno strumento accessibile ovunque (anche in mobilità) e in qualsiasi momento, senza vincoli di postazione.

Flussi di Assistenza Non Tracciati

Difficoltà nel coordinare ticket, assegnazioni, appuntamenti e la gestione del parco impianti installato.

Impossibilità di Personalizzare il Flusso

Strumenti standard che non si adattano alle specifiche esigenze e alla complessità del tuo servizio post-vendita.

Flessibilità Web, Adattabilità e Controllo Totale

Accessibilità 100% Web

Piattaforma fruibile ovunque, ideale per tecnici in mobilità e per la gestione su larga scala e in più sedi.

Controllo Completo del Ciclo

Gestione centralizzata di ticket, assegnazione ai tecnici, pianificazione degli appuntamenti e archiviazione degli impianti.

Personalizzazione e Integrazione

Altamente configurabile per adattarsi al tuo processo specifico e perfettamente integrato con il gestionale ARCA Evolution.

Gestione Post-Vendita Complessa, Resa Semplice e Mobile

Nel servizio post-vendita, la flessibilità è cruciale. Player Assistenza è la soluzione 100% web che ti permette di controllare il ciclo completo, ovunque tu sia. È progettato per la complessità: gestisce in modo coordinato ticket, tecnici, appuntamenti e il tuo parco impianti installato. Grazie alla sua elevata personalizzazione, si modella perfettamente sui tuoi flussi, e l’integrazione con ARCA garantisce che i dati finanziari e contrattuali siano sempre allineati. È lo strumento ideale per gestire servizi complessi, anche quando operi su scala nazionale o internazionale.

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